Kodex

Mit Konflikten, die in unserem Team wie in jedem anderen Team aufkommen, versuchen wir entsprechend dem folgenden Modell umzugehen. Wir haben es für unser eigenes Team als hilfreich erfahren und trainieren es gerne auch mit anderen Teams. Der Ablauf transformiert scheinbar unlösbare Konflikte in die bewusste Wahrnehmung der eigenen automatischen Typreaktion und trägt so zur Lösung bei.

Hirschberger Modelle
zum verantwortlichen Umgang mit Typkonflikten

Ablaufmodell 1.

• Ich nehme mir in sozial verantwortlicher Weise eine Auszeit
• Ich stoppe meine gerade laufende automatische Reaktion
• Ich nehme wahr, was dann in mir passiert (Emotion, Körperreaktion)
• Ich verdränge sie nicht und agiere sie auch nicht aus
• Ich nehme wahr, was mich in der Tiefe wirklich antreibt
• Ich begrüße etwa stattfindende überraschende Veränderungen
• Ich mache mir bewusst, wie meine Reaktion typspezifisch ist
• Ich kehre in die Situation zurück, nun mit dem Recht mich zu fragen: was hat meine Reaktion wirklich mit dem anderen zu tun.

Ablaufmodell 2

• Was löst der Beitrag von X in mir aus?
• Was sagt das über den Typ von X? wie ist das sein typisches Verhalten?
• Was sagt meine Reaktion über mich als Typ Y?
• Welche tieferen Themen werden bei mir getriggert?
• Wie ist das Ganze also eine typische Interaktion?
• Wie kann ich meinen Beitrag zum wohl des Ganzen vorbringen?
• Was ist gut am Beitrag von X,was kann sein Beitrag, was meiner nicht kann?